今日はクレームのお話です。

半年くらい前に私のセミナーに
参加した方からです。

「先生の言った通りに行動しているのに
成果が上がりません。」

と言った内容です。

詳しく聞くと、
私のセミナーでお伝えした事の
一部を実践していました。

実践しているのに
成果が上がらないとの事で
クレームっぽい口調です。

私は、
そのＡさん（クレームっぽい方）に、
以下の様にお答えしました。

セミナーでお伝えした様に、

私のノウハウの一つ一つは

契約率を1〜2％程度上げるものです。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

その一つ一つを多く取り入れ
【勝てるプロセス】

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

を作りあげています。

ですので、
私のノウハウの中の一部だけを行なって
劇的に契約率が上がることはないです。

重要なので、またお伝えいたしますが

＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋

一つ一つは効果の低いノウハウでも
順番や表現方法を完璧にすると
もの凄い効果が出るのです。

＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋

それが

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

【勝てるプロセス】です。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

勝てるプロセスを、

「そっくりそのまま」

行動しなければなりません。

すると、そのＡさんは、
「では、一つ一つ経験を積んで
プロセスを作り上げる
という事ですか？」

私
「はい、その通りです」

Ａさん
「すぐに効果を上げる方法は
ないのですか？」

私
「ありません。

ですが、すぐに効果を得たい
という事であれば、

実践で成果を出した
ノウハウを学ぶことです。

それが私が提供している
売却査定の研修です」

最後は、私の営業になってしまった（笑）

でも、Ａさんは私の研修を
本気で考えるそうです。

話をしていて

結果をすぐに出したいのであれば
費用を出してでもノウハウを学ぶこと。

そうです。
飛行機を使う事は重要だと
改めて思いました。

私自身、素晴らしい先生に出会え
飛行機のチケットを購入して
目的地に早く到着出来た事、

本当幸せだと実感しています。

執筆者:印南和行
保有資格:宅地建物取引士、一級建築士、AFP