本日のテーマは
「まさか、査定はビジュアルが勝負とは」
についてです。
服装や持ち物のビジュアルは重要です
これは基本中の基本。
なので、服装や持ち物だけでは
お客様から選ばれません。
実は、本当に重要なビジュアルとは
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トークする際のアイテムツール
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査定の際に、
アイテムツールを見せる、見せない
でお客様の理解度は変わります。
なんとなくわかりますよね。
では、その見せるアイテムツールの
ビジアルが良いか悪いかで
相手に与える影響は?
これもなんとなく理解できますよね。
では、
レインズを一生懸命調べて
マーカーペンで色付けした査定書
VS
ビジュアルの良い査定書
とか
枚数が5枚程度の査定書
VS
枚数が40枚程度の査定書
どちらの方が、お客様の信頼を得て
契約率を上げることができますか?
はい。
その通りです。
ビジュアルにこだわるのは、
服装や小物だけでなく、
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見せるアイテムツール
にこだわってください。
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執筆者:印南和行
保有資格:宅地建物取引士、一級建築士、AFP