さて、本日のテーマは

「マーケティングオートメーション
　　　　　　　　　　　の時代へ」

についてです。

マーケティングオートメーション
(以下ＭＡという）

という言葉を初めて聞く方も
いると思いますので、

私なりに理解している内容で説明しますね

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
見込み客の獲得から育成の
マーケティング業務を　

メールやＨＰなどのツールを用いて管理
そしてオートメーション（自動化）して、

見込み客が適当な状況になってから
営業担当者へ引き渡しする施策のこと。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

見込み客のマーケティングフォローを
自動化って凄いですよね。

見込み客が適当な状況になってから
営業担当者にバトンタッチということは

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

営業担当者はクロージングだけする！

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

ということです。

凄いですよね。

営業担当者は楽になりますよね。

これ、近い将来の話でなく、

すでに活用できる状態です。

どんどん活用したいですよね。

いや、どんどん活用してください。

しかし！

今はまだ正直、難しいです。

どうしてか？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
見込み客の獲得から育成の
マーケティング業務の
設定がなかなか出来ない
というのが、現状かと。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

ですので、将来は、ＭＡ活用。

今は、

この前段階のシステムを
活用するのがベター。

この前段階のシステムとは

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

見込み客の
メールの開封状況や
個別のＷＥＢ閲覧状況
を把握して

個別フォローが出来るシステム

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

この個別対応が出来るシステムを
クライアントさんが導入し
今、ノウハウを蓄積しています。

執筆者:印南和行
保有資格:宅地建物取引士、一級建築士、AFP