コラム

コラム 48「営業マンはお客様に騙されている。」

一括査定を活用するお客様の中には

「金額がわかるという事だったので、
とりあえず査定してみた」

と回答する方もいますよね。

本当に「とりあえず」だと思いますか?

・・・・

真相は私もわかりません。(笑)

しかし、
「とりあえず」と言った方の中には、

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話を続けたり、メールでやりとりしている
内に訪問査定に繋がるケースはあります。
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でも、真面目な営業担当者は
「とりあえず」
を真に受けて、

「今回も一括査定の客はダメでした」

と上司に報告しておわる。

これでは訪問査定を獲得出来る確率は
上がりません。

「とりあえずの査定」から
きっちりフォローして追客するのが
重要なのですが、

この追客を営業担当者はしません。

訪問査定がなかなか取れない会社さんは
ここを改善してみてください。

そのやり方は、、、

またの機会にお伝えしますね。

執筆者:印南和行
保有資格:宅地建物取引士、一級建築士、AFP

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